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取消苹果手机上已购买的软件记录的步骤如下。
1、打开苹果手机，点击“设置”按钮，找到“iTunes Store与App Store”选项。
2、点击顶部“Apple ID”，在弹出的对话框中选择“查看Apple ID”。
3、进入账户设置页面，找到“购买记录”，点击进入。
4、在购买记录页面，可以看到所有的消费记录，向左滑动需要隐藏的订单条目，点击隐藏即可，需要注意的是，隐藏后的记录仍然存在于购买记录中，只是不再显示在主界面上，如果想彻底删除某个订单记录，可能需要联系苹果客服进行处理。
也可以在App Store软件上操作：
1、打开App Store软件，点击顶部导航栏的头像图标进入账户页面。
2、在账户页面中找到已购买的App选项并点击，在该页面可以看到已购买的应用和记录，选择想要删除的记录，向左滑动并点击隐藏按钮即可，但请注意，这些记录仍然存在于购买历史中，只是被暂时隐藏了，若想彻底删除记录可能需要联系苹果客服协助处理，不过，苹果客服一般无法直接删除购买记录，因为这是用户的消费凭证和交易记录，因此具体的操作可能需要根据具体情况和苹果客服的指引进行。
操作主要针对消费记录的显示和隐藏，并非直接取消购买的软件本身，如需进一步操作软件使用或其他问题，建议联系软件提供商或苹果客服获取帮助。